Obchodní podmínky

1. Kdo prodává a co

Web warmify.online provozuje podnikatel obchodující pod značkou Warmify (dále jen „Provozovatel“). Nabízí jediný výrobek: kosmetický gel Arteolin v balení 50 ml, určený výhradně pro vnější použití. Provozovatele zastihnete na +420 230 425 804 a na [email protected].

2. Komu prodáváme

Objednávat mohou osoby starší 18 let s doručovací adresou na území České republiky. Mimo Českou republiku nedoručujeme.

3. Jak vzniká objednávka

• Ve formuláři vyplníte jméno a telefonní číslo a odsouhlasíte tyto podmínky a zásady ochrany osobních údajů.
• Konzultant vám zavolá v pracovní dny 8:00–18:00, ověří zájem, domluví doručovací adresu a termín.
• Kupní smlouva vzniká až potvrzením v tomto hovoru. Do té doby vás odeslaný formulář k ničemu nezavazuje.
• Pokud se nedovoláme, zkusíme to ještě dvakrát v následujících dvou pracovních dnech. Poté objednávku uzavřeme jako neuskutečněnou.

4. Cena a platba

Cena jednoho balení je 590 Kč místo běžných 1 180 Kč. Platí se na dobírku — hotově nebo kartou kurýrovi při převzetí. Předem neplatíte nic a web nepřijímá žádné platební údaje. Cena zahrnuje veškeré daně a poplatky; doprava je u této nabídky zdarma. Nabídková cena platí, dokud je uvedena na úvodní stránce.

5. Dodání

Balíček odesíláme následující pracovní den po potvrzujícím hovoru. Doručení trvá zpravidla dva až čtyři pracovní dny. Dopravce vás před doručením kontaktuje. Pokud zásilku nepřevezmete a vrátí se nám, ozveme se a domluvíme opakované doručení.

6. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží podle § 1829 občanského zákoníku, a to bez udání důvodu. Postup je jednoduchý a nezačíná odesláním balíku „naslepo“:

• zavolejte na +420 230 425 804 nebo napište na [email protected] a odstoupení oznamte;
• domluvíme s vámi, jak zboží poslat zpět, a sdělíme vám aktuální doručovací údaje pro vrácení;
• náklady na vrácení hradíme my;
• peníze vám vrátíme do 14 dnů od doručení zboží zpět, stejnou cestou, jakou jste platili, nebo na účet, který nám sdělíte.

Zboží prosím vraťte v původním obalu a v takovém stavu, aby bylo zřejmé, že jste si jej jen vyzkoušeli.

7. Reklamace

Pokud je balení poškozené nebo obsah neodpovídá popisu, ozvěte se do 30 dnů od převzetí. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů — výměnou zboží nebo vrácením peněz.

8. Jak výrobek používat

Arteolin je kosmetický přípravek pro vnější použití. Nanáší se v tenké vrstvě na čistou a suchou pokožku, dvakrát až třikrát denně. Není určen do očí, na sliznice ani na porušenou pokožku a nepatří do rukou dětem. Viz také Upozornění.

9. Duševní vlastnictví

Texty, fotografie, grafika a zdrojový kód tohoto webu patří Provozovateli. Bez jeho písemného souhlasu je nekopírujte ani nepoužívejte pro vlastní obchodní účely.

10. Povinnosti uživatele

Uvádějte pravdivé jméno a funkční telefonní číslo. Formulář neodesílejte opakovaně bez důvodu a nepoužívejte jej k zadávání cizích kontaktů. Objednávku, u které máme podezření na zneužití, můžeme odmítnout.

11. Omezení odpovědnosti

Provozovatel odpovídá za to, že zboží odpovídá popisu a že dorazí v pořádku. Neodpovídá za újmu vzniklou použitím v rozporu s návodem ani za dočasnou nedostupnost webu z technických příčin. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.

12. Rozhodné právo a řešení sporů

Smlouva se řídí právem České republiky. Spor se pokusíme vyřešit nejdřív telefonicky nebo e-mailem. Pokud se nedohodneme, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (adr.coi.cz), případně použít evropskou platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Změny podmínek

Podmínky můžeme upravit; pro vaši objednávku vždy platí znění, které bylo na webu ve chvíli jejího potvrzení v hovoru.

Naposledy aktualizováno 13. srpna 2026. Kontakt: [email protected], +420 230 425 804.